Informatii despre livrare

Expedierile se fac de Luni pana Vineri intre orele 10 si 15, exceptie facand sarbatorile legale.

Pe teriroriul Romaniei colaboram cu firmele de curierat Fan Courier, Nemo Express si X-Curier.

Foarte important!

La primirea coletului aveti obligatia de a verifica coletul si de a semnala orice neinregula la curier. Reclamatiile ulterioare nu vor fi preluate.

Intelegeti ca timpul de livrare nu depinde doar de noi: din momentul in care predam coletul curierilor, noi nu mai avem control asupra coletului.


Taxe

Gratuit : Pentru comenzile de peste 169 de lei, transportul este gratuit in localitatile fara kilometri suplimentari.

35 de lei : Pentru comenzi sub 169 de lei, taxa de transport este de 35 de lei TVA inclus in localitatile fara kilometri suplimentari.

Se calculeaza: Pentru comenzile aflate in afara localitatilor fara kilometri suplimentari, costurile de transport vor fi calculate individual si comunicate clientului.

Optiunea de verificare a coletului inainte de plata se taxeaza cu 6 lei TVA inclus.


Timpi de livrare

Pentru produsele aflate pe stoc:

Timpul general de livrare este de 24 de ore, (orientativ 95%+ din cazuri)

Timpul garantat de livrare este de 48 de ore, (orientativ sub 5% din cazuri)

Timpul exceptional de livrare este de peste 72 ore (orientativ sub 2% din cazuri)


Pentru produsele care nu se afla pe stoc:

Timpul de livrare va fi comunicat in scris si telefonic.